プライバシーポリシー
株式会社庫や(以下「当社」といいます)は、お客様及び当社の事業活動に関わるすべての方々(株主様、従業員等を含み、以下総称して「お客様」といいます)から取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)に基づき、プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めております。
1.法令等の遵守
当社は、個人情報を取り扱うにあたっては、個人情報保護法及びその他の関係法令、ガイドライン及び本ポリシーを遵守いたします。なお、本ポリシーにおける用語の定義は、本ポリシーに特段の定めのない限り個人情報保護法その他の関係法令の定めに従うものとします。
2.適正取得
当社は、適正かつ公正な手段により個人情報を取得するものとし、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、お客様に対して、利用目的を予め明示若しくは公表し、又は取得後速やかに通知若しくは公表いたします。
当社が取得する個人情報の範囲は、当該利用目的の達成に必要な限度を超えないものとします。
3.利用目的
当社は、以下に掲げる目的の達成に必要な範囲内で、お客様の個人情報を利用いたします。なお、以下に掲げる目的以外の目的に個人情報を利用する場合には、その都度、利用目的を予め明示若しくは公表したうえで個人情報を取得いたします。
(1)お客様に関する個人情報
- ① お客様からのご意見やお問い合わせに対応するため
- ② 商品・サービス等に関する情報を提供するため
- ③ 各種キャンペーンの当選通知や賞品・謝礼を提供するため
- ④ 各種イベントの企画・運営に関する諸対応を行うため
- ⑤ マーケティングや商品・サービス等の改善、新商品・サービス等の開発の統計的データとして使用するため
- ⑥ アンケート・モニター調査、取材等へのご協力を依頼するため
- ⑦ 店舗にてお待ちいただくお客様の順番確保と確認のご連絡をとるため
- ⑧ 店舗へご予約いただいたお客様のお席確保と確認のご連絡をとるため
- ⑨ 各種会員制サービスの登録の確認やサービスを提供するため
- ⑩ お客様への商品配送対応や請求書等の送付を行うため
(2)取引先ご担当者に関する個人情報
- ① 取引に関する連絡、報告、決済を行うため
(3)インターンシップ参加者、採用・募集活動応募者に関する個人情報
- ① インターンシップ参加者の募集、選考、結果通知に係る業務を遂行するため
- ② 従業員の募集、採用選考及び内定通知に係る業務、並びに配属決定通知に係る業務を遂行するため
(4)従業員等に関する個人情報
- ① 人事管理及び連絡を行うため
(5)株主様に関する個人情報
- ① 株主様及び株式のデータ作成等管理を行うため
- ② 株主総会のご案内、優待の配送等、株主様とコミュニケーションをとるため
4.個人情報の管理・保護
当社は、お客様の個人情報について、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、社内規程等を整備して、個人情報を取扱う役員、従業員及び業務委託先に対して周知徹底するとともに、継続的に見直し・改善を行ってまいります。
5.個人情報の第三者への提供
当社は、原則として、あらかじめご本人の同意を得ないで、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ご本人の同意なく個人情報を提供することがあります。
- (1)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- (2)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- (3)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- (4)個人情報保護法第27条第5項(外部委託、事業承継若しくは共同利用)の場合
- (5)前各号のほか、法令により開示又は提供が許容されている場合
6.個人情報の委託
当社は、上記3.記載の利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱い業務の全部又は一部を外部委託することがあります。この場合においても、当社は、委託先との間で秘密保持を含め適切な監督を行うために必要な事項を定めた業務委託契約を締結した上で提供するなどし、これをもって委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
7.共同利用
当社では、以下の範囲内で必要な場合に限り、お客様の個人情報を以下の共同利用者において共同利用させていただきます。
- (1)親会社である株式会社コロワイド及びその子会社
| ①個人データの項目 | 氏名・性別・年齢・連絡先・住所・メールアドレス・SNSアカウント情報・家族構成・購入履歴・その他お客様より取得した個人情報 |
|---|---|
| ②共同利用者の範囲 |
株式会社コロワイド及びその子会社 (詳細はこちらをご参照ください。) |
| ③利用目的 | 上記3.記載の目的 |
| ④個人データ管理責任者の名称 |
株式会社庫や (住所及び代表者は、こちらをご参照ください。) |
8.匿名加工情報・仮名加工情報
- (1)当社は、匿名加工情報(個人情報保護法第2条第6項に定める情報をいいます。以下同じ)及び仮名加工情報(個人情報保護法第2条第5項に定める情報をいいます。以下同じ)を作成するときは、個人情報保護法その他の関係法令に従い、個人情報を加工します。
- (2)当社は、匿名加工情報を第三者に提供するときは、提供する情報の項目及び提供の方法を公表し、提供先の第三者に対し、当該提供する情報が匿名加工情報である旨を明示します。
- (3)当社は、法令に定めがある場合を除き、仮名加工情報を第三者に提供しません。
- (4)当社は、匿名加工情報及び仮名加工情報を作成したときは、個人情報から削除した記述・個人識別符号や具体的に選択された加工方法に関する情報(削除情報等)の漏えいを予防するため、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
9.機微(センシティブ)な個人情報の取得制限
当社は、以下に示す内容を含む個人情報の取得は原則として行いません。ただし、お客様が自ら提供した場合は、ご本人の同意があったものとみなします。
- (1)思想、信条及び宗教に関する事項
- (2)人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
- (3)勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
- (4)集団示威行為への参加、請願権の行使、その他政治的権利の行使に関する事項
- (5)保健医療及び性生活に関する事項
10.Cookieの取扱い
当社のウェブサイトでは、お客様により適切な商品・サービス等をご提供するためCookie(クッキー)その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術(以下総称して「Cookie」といいます)を使用しております。
- (1)Cookieの概要
Cookieとは、任意の文字が書かれた小さなファイルのことで、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客様のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりされ、お客様の端末に保存されるものです。これを利用することにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。
お客様は、ブラウザの設定により、事前に、Cookieを使用しているサイトであることを表示したり、Cookieの無効化及び保存済みのCookieの削除をしたりすることができます。Cookieの利用を拒否し又はCookieを削除した場合、ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。
- (2)Googleアナリティクスについて
当社は、Googleが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。当社は、Googleが当社又はGoogleの設定するCookieをもとにしてお客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や、当社の商品・サービス等に利用する場合があります。GoogleによるGoogleアナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご参照ください。
「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」
11.第三者から取得した個人関連情報の利用等
当社は、DMP事業者その他の広告会社、ECプラットフォームサービス提供会社、調査・分析会社、メディア事業者及びデータベース管理会社等の業務委託先・提携先から個人関連情報(個人情報保護法第2条第7項に定める情報をいいます。以下同じ)の提供を受け、これを個人関連情報として保存・利用するほか、これを当社が保有するお客様の個人情報と結びつけた上で、本人が識別される個人情報として当社の商品・サービス、キャンペーン等の企画・運営、広告配信、マーケティング活動等の目的で利用することがあり、お客様はこれに同意するものとします。
12.個人情報に関する安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のため、社内規程等を整備し安全対策に努めてまいります。以上の目的を達するため、当社は以下の措置を講じています。
- (1)個人情報・個人データの適正な取扱いのため、個人情報保護法及びその他の関係法令、ガイドラインの定める各対応を実施するにあたっての基本方針の策定
- (2)取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の各対応及び責任者と役割を定めた各種規程の策定
- (3)責任者の設置、個人データを取り扱う従業員及び取扱個人データの範囲の明確化、法及び規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制の整備、取扱状況に関する定期点検等の組織的安全管理措置
- (4)個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し、個人データの取扱いに関する留意事項について定期研修を実施する等の人的安全管理措置
- (5)従業員の入退出管理、持ち込み機器の制限、個人データを取り扱う機器及び電子媒体・書類の盗難・紛失等を防止するための持ち出し制限・管理等の物理的安全管理措置
- (6)個人データを取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護するシステムの導入等技術的安全管理措置
13.個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社は、お客様に関する個人情報について、ご本人から開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等(以下「開示等」といいます)を求められた場合には、ご本人からの請求であることを確認させていただいた上で、法令等に基づき開示等を要しないとされている場合等を除き、合理的な範囲でこれに応じます。個人情報の開示等を希望される場合は、下記14.記載の「お問い合わせ先」までご連絡ください。
14.お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するご質問等につきましては、下記「お問い合わせ先」までご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせ先:
株式会社庫や
お問い合わせメールアドレス こちらからお問い合わせください。